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总结 是理论的升华,是对前一阶段工作的 经验 、教训的分析研究,借此上升到理论的高度。下面是我为大家整理的个人一周 工作总结 ,更多个人一周工作总结通用版点击“ 个人总结 ”查看。

个人一周工作总结通用版1

通过一周的工作,感觉自己成长了很多,主要在以下四个方面有不少的进步:职业素养、电话销售、陌生 拜访 、时间调度,以下做详细总结:

一、职业素养

1、衣着言行

每天穿西装、打领带,可以让我们的言谈举止合乎规范,尤其是对于我们这样的服务型企业,着正装能让我们产生一种“精致服务”的心理,形成一种心理暗示。

2、服务的心态

每天上班收拾桌面、擦擦桌椅,下班时拖地,既能不断在我心里强化“服务”的概念,又让我不断的将自己“归零”,从细处着手。在此事中,也暴露出了我做事粗线条的毛病。

3、学习的能力

这些天,一直在看《一分钟销售》,将书中所讲与自己的实际经历相结合,感觉获益很多,销售的目的、沟通的方式、销售前中后所应注意的问题,都让我受益匪浅。

二、电话销售

1、电话销售的最终目的是约见。

2、感觉电话销售的难度还是在于如何在短时间内吸引别人注意、引起兴趣。

3、话术,也是我要解决的一个问题。

4、如何提问,把别人引入到我的销售目的上去,尤其是在别人不太愿意接受这种推销电话时。

总结我这段时间电话销售中出现的问题,主要集中在:

1、电话一开始就喜欢暴露我打电话的目的,一上来就是直接介绍公司和个人,结果屡遭拒绝。

2、没有在开始时争取别人给予时间的意识,结果在中途导致别人不愿意继续听下去。

3、兴奋点的调节。前期总是没有找到打电话的兴奋感,直到最后一天才稍微有些感觉,如何把自己调节到状态也是我下一个要提高的地方。

三、陌生拜访

周五是我人生的第一次陌生拜访,感觉自己这次的问题就是:前期准备工作不足以及经验的缺乏。

1、准备工作不足,表现在对我们海点自身的认识上没有到达一个高度,导致客户提问时不能很快根据情形及时准确作答,同时,还表现在对客户反映的一种估计不足,出发前没有作出详尽的预计。还有,就是对路线的考虑不周,导致中间出现了很多的差错,结果延误了与客户见面的时间。

2、经验的缺乏,主要表现在一些礼仪的考虑不周上,如忘记同别人交换名片,敲门的高度上等。

四、时间的调度

主要是对我在工作与生活以及学习上的一种时间安排,如何平衡,如何让自己在工作时达到一种状态,同时又能保持生活的愉快以及学习的动力。这个目前还在不断的学习与思考中。

“今日事,今日毕”,是我这一周工作在时间方面的体会。

总结一下,感觉最重要的还是一种“工作的态度”。要不断的自己“归零”,调整心态,愿意从细微之事不断成长,以及保持一种学习的心态,不断总结、归纳、成长!

最后,要感谢韦老师和路老师,还有杨老师、_这一周对我的关心与帮助,希望我们以后开心共事,合作愉快!

个人一周工作总结通用版2

忙忙碌碌的一周又结束了,这一周感觉过的相当快,这一周除了完成教学工作以外,周一周二的中午时间完成了幸福的的教学培训,上完了这两节课,对以后给幼儿怎么上语言课心中似乎一下子明朗了很多。周三的中午又进行了一年一次 消防 安全知识 培训,也是受益匪浅。

幼儿在经过三个星期的熟悉,本周已经适应了幼儿园的生活了,基本上都能按时来园,早上来时跟老师问好,下午回去也会主动跟老师再见。新学的早操也都熟悉起来了,只有个别小朋友还是不太认真,思想不够集中。上周五新来的朱朱小朋友还不能适应这边的一日生活,总是不知道自己该干什么,上课的时候总是和小朋友们讲话,这方面我们还需加强提醒。

总的来说,我们还需继续努力,更加细心。

将近五周的时间,孩子们的生活方面的常规正在逐步形成。在坐姿方面,大部分幼儿的表现都很好,只有林子墨小朋友最特别,有点坐立不安,小椅子经常都是歪的,跟孩子的家长也交流过,妈妈反映在家也是这样。在运动方面,孩子们的能力也在逐渐增强。他们能够按照自己的想法,进行运动。在游戏时,也是这样,他们能够根据自己的生活经验,进行游戏。有的孩子能够与同伴进行游戏,有的孩子沉浸在自己的游戏活动中,都玩的很高兴。在选择区域游戏的过程中,可以看出一个人的性格特征,有的小朋友的兴趣比较广泛,有的幼儿总是独来独往。在家园共育方面,家长都能很好的配合带各种废旧材料装饰班级。

天天渐渐的转凉了,这种忽冷忽热的天气也是小朋友们最爱着凉生病的,我们班在这方面做的还不错,小朋友都添加衣物,被子也都换成了厚实的。小朋友在活动时,冷热时老师都会提醒小朋友们及时添减衣物。

秋天也是细菌容易滋生的,因此我们班保育老师每天都在用醋消毒,还定时的的臭氧消毒,一切工作都是为了孩子们的健康。

本周的教学目标也基本上是按时完成,周四的上午在五幼听了几节公开课,课上确实不错,我们这些新人还是需要再努力,把每一天都当做一份新工作那样的来对待,只要这样才能做得更好。

随着气温的下降,孩子们的衣服也越穿越多,特别是体型瘦弱的小朋友,在洗手的时候,他们很那把衣袖往上卷,需要老师的帮忙。

户外的体育活动孩子的兴趣总是很浓厚。最近的晨间锻炼主要是锻炼孩子的左右手拍皮球,对于能力强的孩子就要求左右手交叉拍。而单手拍球还困难的小朋友就要求练习能够连续拍__个以上以后再进行左右手交叉拍球。小朋友们基本上都能很认真的的去练习。

这周也有几个孩子因为天气冷了,生病了,好几天没能来幼儿园,家长应该及时给幼儿增添衣物,以免幼儿着凉生病。

个人一周工作总结通用版3

认真算起来,加入新的公司已经有一周的时间了,经过陌生、熟悉、适应的过程,虽然只有短短7天的时间,但于我自身而言真的收获满满,新工作是我不曾接触过的领域,本以为严重跟不上节奏,内心也存在不小的焦虑,但事实上,公司内同事相处融洽,遇到不懂的问题,上级也会及时帮助,现对我 入职 一周进行如下个人的工作总结:

一、整体感受

入职第一周的工作相对来说还是轻松的,在了解公司的工作流程后,开始熟悉各项所需技能,只有前期将基础打牢,在日后的工作中才会尽量避免错误的出现。由于刚开始并不是很熟悉操作,因此效率会低很多,自身也逐渐意识到了问题,在经过上级的指导与自身摸索后逐渐找到了合适的 方法 ,后来自身也意识到,在思维上提高效率才是关键所在。

二、主要任务

1、明确公司 企业 文化

2、基础软件的学习与实际操作。

3、内容的整合与修改,多次核对与检查,确认信息无误。

三、存在的不足

虽然在本周及时完成本职工作,但也存在一些不足,主要体现在以下两个方面:

1、在完成工作的过程中还是不够细心,会出现因马虎而导致信息遗漏。

2、自身的 工作 制定的不是很合理。

针对上述自身存在的问题,在接下来的工作中也会及时改正,及时做到自我 反思 ,使得能够更好的完成工作任务。

四、下周的工作

在完成了本周的任务后,对工作流程有了更加深刻的理解,那么针对第一周的工作完成情况,对下一周的工作也进行了相应的调整,确保下一周的工作可以顺利且高效的进行,主要包含以下五个方面:

1、工作完成顺序由重到轻,明确轻重缓急。

2、每项任务完成时间用计时的方式,尽可能在保证质量的前提下,压缩时间成本。

3、依据每日任务,安排不同的休息时间。

4、加强自身的业务学习,在工作中找到自己的方法。

5、严格要求自己,摒弃惰性,及时转换到新的角色中来。

古语有云,“三人行,必有我师焉”,在这个新的大家庭中,每一位领导和同事都是我的老师,作为公司的一位新成员,我也会尽快提高自身专业技能,努力做到不拖后腿,积极高效地完成每一项任务,再次感谢公司的每一位同仁,在接下来的工作中,我也会不断提高自己。

个人一周工作总结通用版4

近一周来,随着气温的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们___专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。

古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍,取得良好业绩。

回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。

首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。

作为我们___专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲 望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理 名言 。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们___专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们___专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们___的优质服务品牌。

再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。

最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。

总之,通过理论上对自己这一周的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力。

个人一周工作总结通用版5

时间真快,一周又过去了,做着销售工作,让我接触的人越来越多,积累的销售经验也越来越多。这一周虽然短暂,但还是有收获的。过去的一周的销售工作,让我知道自己目前还有很多需要去改进的地方。如此我也来对我一周的销售做如下工作总结:

一、外出了解市场

这一周里为了能够更好的进行销售,我被派出去了解市场。了解了市场,才能找到更合适产品的客户,才能去找到产品的在市场的流通情况,进一步的对产品作分析。在我外出调查了解市场的时候,我从各大市场对公司的产品做了一定的分析,知道了怎样去销售这些产品才能达到的效益。随着我了解的市场越来越多以及广泛,我也知道自己之后的工作怎么进行。

二、联系更多的客户,加深合作

公司原本就有客户,这周为了维持产品的销量,我和其他销售也加紧的联系原来的老客户,把情感建立起来,并加深合作。一共联系了__位客户,虽然客户很多,但是实际上跟公司继续合作的却是在减少的,很多的客户合约到期了,就不再跟我们签订续约合同了,这样就会让产品销量下降。但是客户的减少也并非是全无非用处的,既然有客户不再跟我们,就说明我们的产品有需要改进的地方,而且还是需要进行很大的转变,因为在调查了市场之后,发现跟我们竞争的公司很多,如果要想留下更多的客户,那就只能转变策略,把原有的客户先拉拢过来。

三、工作的不足

这周的工作其实很累,不停的外出跑腿,不停的打电话联系客户,但是也发现了自己在工作上短板,发现自己在销售上还是有很多的欠缺。就拿调查市场进行对产品的销售的了解情况,我几乎是只在一个地方进行,很难转变思想去找寻其他的市场,做事不懂得变通,这对于销售工作来说是一个弊端。公司产品一旦进入市场,我们销售就应该随时的对市场进行观察,紧跟市场变化,可是之前因为没有这样做,所以这一周外出对市场进行调查的时候,才会不那么顺利,就是之前没有做好额外的准备。以后这方面需要特别的进行更正,不然销售工作将无法做好。

一周工作已经结束,可对我来说,新一周的工作也即将来临,而我要做的就是制定好个人的销售,努力去把自身的缺点和工作的不足改正,为公司的销售工作能有好的发展多出一份力。

个人一周工作总结通用版6

时间匆匆流逝,转眼间,到公司任职前台文员已过去了一个星期,在这短短的几天内,我的收获和感触良多,自任职以来,我努力适应工作的环境和熟悉前台的工作内容,以认真的态度去履行自己的工作职责,较好的完成自己的各项任务。现在将上个星期的工作情况总结如下:

一、认识前台文员这个岗位的总要性

要做好前台文员这个岗位的工作,就必须要深刻的认识到这个岗位的重要性。前台这个岗位不仅体现了公司的形象,还是外来客户对公司的第一印象,前台也是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司,前台的形象就是公司的形象。过去一个星期内的工作量相对来说还是比较轻松的,主要都是整理一下办公室的环境,考勤,接待,打印、复印,下班后关窗断电以及领导临时性吩咐的工作,或许是因为社会经验不足,工作任务完成的不是很出色,希望接下来能取得进步。由这几天的实践,可以总结出,能把一些简单的事情做好就已经是一件不简单的事情,所以简单的事情要细心做,重复做,快乐做!

二、在实践中学习,努力适应工作

作为一个应届 毕业 生,也是刚踏入社会的新人,在社会经验这方面稍有欠缺,对前台文员这个岗位的工作经验也更需要累积。在这段时间里,感谢上级领导和同事的指导、包容,让我能更快地适应岗位,更出色的完成工作任务。

三、认真工作,更注重细节

接待公司来访的客人要以礼相迎,接听电话要态度和蔼,处理日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚,要以空杯的心态在工作中取得收获。

四、扩展自己的知识面,不断完善自己

在短短的几天工作中,就暴露出我许多方面的不足,如一些接待的礼仪还是不够规范,一些接电话的用语不够专业等,所以在以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的学识,以便更好更出色地完成工作。

个人一周工作总结通用版7

一个星期就又过去了,不得不感叹时间的流逝,在这一个星期里,我的工作也有一些收获,因此在此做个比较简单的总结。

一个星期的工作不是很多,大部分都是在重复之前的工作,只不过做个星期的工作增加了一些难度。公司下个月因为要举办一场活动,因此这周我想要把活动的做出来,好好的规划整个活动,把初期的 策划方案 做出来,然后在拿到领导那去考察,因为活动有点大,因此需要很仔细的准备,我也就忙起来了,领导对我初期的不是很满意,因此一星期来我修改了好多次,甚至有时候还会加班熬夜完成,因为要把整个初稿定型,才能进行下一步。除了这个,我也要去寻找活动的场地,要跟场地负责人谈判,尽量把价格压到最低,帮公司降低成本,这些我都要去弄,一星期都忙不过来。

我庆幸的是经过我每天不断的修改,终于在这星期末把初稿定下来,完成了第一步的工作。在这星期内,我也完成了活动的场地的勘察,终于定下了最终举行活动的场景,也做到了领导要求的把价格控制在公司能接受的范围内,完成了这一步的。同时也把配合这场活动的人都通知到了,跟他们一起开会讨论,尽量让大家都统一意见。当然光会议的主持我就有_场,这些都是需要我去做PPT和讲解的,还要去收集材料,制作出文案来,把文件分别派发到所有负责活动的人手中,在时间范围内做好这一工作。

虽然这星期的工作很累很忙,但是结果是好的,我把工作都做好了,每一步都是按照做的,也没有出现太大的漏洞,这还是比较好的。只是我还是有些经验不足,用的时间太多,因此也就会影响的实施和活动的进程,也是幸好公司的人都在努力的做着和帮忙,没有松懈下来,所以才能在这一个星期内就做好这一部分的工作,也算是一个进步了。

这星期结束,意味着下一星期又要来临,时间过得是真快,如果要追上时间,做事是真的不能松懈,对之后的工作流程,我有了这星期的工作底子,我不会再觉得很难熬,并且我还有更大的冲劲去做,希望可以做到让领导们满意,我会加油的,相信明天会更好。

个人一周工作总结通用版8

一周来,在领导和同事们的的支持帮助和指导下,加上自身的不断努力探索,在思想神、业务素质、工作能力上,我都得到了很大的进步,并取得了一定的工作成绩,现就我一年来的工作、学习情况,作一个总结汇报如下:

一、加强学习,注重提升个人修养

1、通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体。加强政治思想和品德修养。

2、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作;

3、认真学习 财经 、廉政方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事;

4、不断改进 学习方法 ,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融汇贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长,使自身综合能力不断得到提高。

二、严格履行会计 岗位职责 ,扎实做好本职工作

一周来,我以高度的责任感和事业心,自觉服从组织和领导的安排,努力做好各项工作,较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多,其工作都具有事务性和突发性的特点,因此结合具体情况,按时间性,全年的工作如下。

1、_-_月份,完成年财务决算收尾工作,办好相关事宜,办理事业年检。认真总结去年的财务工作,并为年订下了财务工作设想。对各类会计档案,进行了分类、装订、归档。对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。完成年新增固定资产的建账、建卡、年检工作;

2、_-_月份,按照财务制度及预算收支科目建立年新账,处理日常发生的经济业务。按工资报表要求建立工资统计账目,以便于分项目统计,准时向主管部门报送财务、统计月报季报;充分发挥了会计核算、监督职能。及时向相关单位、站领导提供相关信息、资料,以便正确决策。主动与局计财科及时保持联系,提出用款申请,以达到资金的正常周转。在对外付款方面,严格把关,严格执行和遵守国家财经制度,账务做到日清月结、账实相符、账账相符。办理行政事业性收费年度审验,为贯彻落实行政许可法,及时报送“收费项目、标准、依据、金额”、等自查清理情况表,报送上半年医保软盘、按医保规定缴纳上半年保费、

3、_-_月份,根据要求,用近一个月时间对一年以来的账目按《中华人民共和国会计法》及《某省省会计管理条例》进行对照自查,完善了财务手续,写出了自查情况、经验体会、内部控制度建设情况及会计制度执行情况,进一步规范了会计行为;办理职工增资事项。

4、_-_月份,为审核认定免交残疾金报送了劳资表、残废证、工资领取单。申报缴纳合同工养老 保险 、失业保险,下半年医保,住房公积;按规定录报财政供养人员信息;办理人事工资审核等。

三、勤勤恳恳做好领导交代的其他任务

作为一名财务工作者,我在工作中能认真履行岗位职责,坚守工作岗位,遵守工作制度和职业道德,乐于接受安排的常规和临时任务,如为执法人员考试报到、做考前准备工作,完成廉政专项治理自查自纠情况 报告 及党风廉政工总结等文字材料的撰写。

在这一系列的工作中,我深知:作为一名合格的财务工作者,不仅要具备相关的知识和技能,而且还要有严谨细致耐心的工作作风,同时体会到,无论在什么岗位,哪怕是毫不起眼的工作,都应该用心做到,哪怕在别人眼中是一份枯燥的工作,也要善于从中寻找乐趣,做到日新月异,从改变中找到创新。

一周的时间很快就过去了,一年的工作任务也即将圆满落幕,回顾一年的工作,有苦有甜,有成绩也有不足,我会在以后的工作中,继续发扬成绩,弥补不足,积极进取,为公司的财务科的会计工作添砖加瓦,奉献一份力,力创优绩。

个人一周工作总结通用版9

在生活和工作中有自我要做的事,并且还觉得这样的生活和工作很有好处。生活就会欢乐就会觉得时间过的快,使自我的生活过的充实。

这一星期是我到我们金实的第一个星期,我认识了新的同事,这周我学到不一样的东西了,在领导和同事的指导和要求下更加理解了。对自我的工作流程也清楚了不少,用心的去询问了不懂的问题,主动的去学习了个方面知识。

这周在领导的要求下,我认真的去完成了我的工作,帮忙了同事他们非专业上的事情,我对我的这份工作充满了活力,我要把我手头上头的工作尽量做到完美化,让领导满意。还做了一些新员工入职方面的流程,加强了招聘方面的知识,制作了工作上需要的一些资料,档案等。

在业余的时间,我主动安排合理的时间去学习更多的专业知识,

最近我把公司的资料整理了下,这样自我更容易跟上其他同事的步伐,加速融入的大家庭。

本周问题:

1,加强努力去学习,强化专业知识。

2,务必认真对待每件事,把工作做到。

下周:

1,多多熟悉公司环境

2,主动和同事进行交流

3,合理的安排自我的工作和生活

4,持续良好的心态,持续一颗乐观的情绪去工作。

个人一周工作总结通用版10

企业管理 以 财务管理 为中心,财务管理以资金和成本管理为重点。要使财务管理适应公司发展的需要,真正体现财务管理的核心作用,就要塑造一支思想政治过硬、基础扎实、作风严谨、高素质、高效率的财会队伍。

1、为全面做好财务工作,根据财务人员的实际情况,因3月份出纳人员的 离职 ,及5月份主管会计的休产,人员未能及时到岗,从而导致在岗财务人员的工作量急剧上升,一方面通过在职人员的加班加点,尽心尽职,另一方面通过各种 渠道 进行紧急招聘、调岗、借调等,使人员紧急到位,从而解决了人员紧缺的燃眉之急。

2、实行财务人员工作周报制度。要求财务人员每周五对本周工作进行总结,归纳工作中得失,针对工作存在的问题进行整改,使财务工作每周有有目的,并有所长进。

3、及时解决财务人员工作遇到的困难。定期进行小组讨论、学习企业会计制度,大家互相交流心得,熟悉各岗位的工作流程,把问题摆在桌面上。针对工作存在的困难和问题,共同协商,寻找解决办法,营造良好的工作氛围。

加强财务培训,严格执行财务管理制度,做好财务基础工作。

1、认真分析各月份公司实际开支情况,对每月每张会计凭证进行了认真的审核,保证会计基础工作的规范化,针对公司人员流动大,招聘人员多的特点,建立员工签字笔迹样本,杜绝财务漏洞。

2、加强对公司员工的培训工作,编制了公司《财务基础知识、流程、制度培训》,根据新版集团管理制度,对员工进行了系统的培训 教育 ,严肃了财务纪律,使公司员工初步掌握了财务基础知识,了解财务工作流程,并认真遵守集团公司财务制度。

3、做好财产清查工作,保证公司资产的安全性。组织了公司行政部、工程部等部门对公司注册成立以来,所购的固定资产、低值易耗品等财产物资进行了全面的清查盘点;对个人所领公司财产物资,要求仓管员建立个人物资台账进行管理,每月及时更新核查,使公司物资保管工作物有所属,责任到人,职责分明、清晰。

5、积极与项目公司协调沟通,6月份设立了租金保证金专户,做到租金收缴专款专户,每月月底与项目公司对账,月月清,及时收缴当月应收租金,严格控制资金流向,确保资金的安全。

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大班一周小结 篇1

各位家长:

 大家好!很高兴在您的支持和配合下,本周工作得以顺利圆满的结束。在大家的共同努力下,孩子们各司其职,学习、工作有模有样、有声有色。本周孩子们的学习任务日渐紧张,各项要求愈来愈具体,愈来愈全面,孩子们能够在学校和老师的要求下,逐项完成学习、锻炼、活动等各方面的任务。更多的孩子找到了自己的位置,为自己的全面发展努力着。当然,孩子们的各方面差异也日渐明显,有的孩子,不能主动完成自己的学习任务,有的孩子不能积极发言,有的孩子只顾及自己不关注他人……但是,我相信,每个孩子都希望在集体生活中发展自己的才能,也推动班级的整体发展得更好。

 之所以有这样不尽如人意的现象发生,和每个孩子的具体生活状况有关。我了解到,有的孩子和老人住,有的孩子家长回家很晚,有的孩子爸妈只负责吃穿,不会关注成绩……从第一周的签字反馈中,可以看出家长对孩子的了解及关注程度。我知道,家长们工作很忙,但教育不只是学校的工作,学校教育主要是教知识,教做人、教习惯,是贯穿于学习过程中的,而且,学校教育的成果,需要在家庭教育中得到巩固,家庭教育是学校教育的延伸,家校联手,共同教育,才能保证孩子受到良好的、健康的教育。所以,希望家长们务必关注孩子,尤其是我们班里这些处于青春期前后的孩子,家长的关注是最好的教育。

 本周需要向大家汇报的情况主要有:

 1、值日生全部按时到校。感谢家长们的配合。请下周继续保持。

 2、部分家长在老师没有要求的状况下,能主动关注孩子的作业本并签字,提出表扬。

 3、丢三落四的状况日渐凸显,忘作业本、忘做作业、忘带保险费的现象集中在几个孩子身上。请家长们引起重视。尤其是周一的作业,一定要保证孩子写全、带齐。不提倡给孩子送作业,让孩子自己知道要带齐学习用品比给孩子送到学校更有意义。

 4、林xx、王xx、郑xx都通过班级博客了解班级,并和我沟通,希望得到家长们的支持和管理,保证孩子上网安全。

 5、王钰雳家长一直在为班服的事操心,王新新的家长替班级买来桌布和椅垫,郑太龙的家长协助我及时完成了学校的工作,感谢三位家长的热心支持!

 希望在家长们的配合下,下周一,孩子们都有一个更好的开始!祝各位周末愉快!

大班一周小结 篇2

 时光飞逝,随着孩子们一天天长高,我们结束这一周的教育教学工作,回顾一周来的工作与生活,在老师和孩子们的共同努力下,孩子们在各个方面都取得了很大的进步。受到家长朋友的肯定和支持。为了在以后的工作中,提高教育保教质量,现将本学期工作总结如下:

 一、幼儿基本情况分析

 我班共有32名幼儿,男生20名,女生12名。通过本学期的培养及教育,本班幼儿在各方面都有了不同程度的提高,特别是幼儿在语言、美术、社会、游戏等方面有了明显的提高,幼儿的一日生活常规也有了较大的进步。

 从身体发展情况看,我班幼儿对体育活动的兴趣较高,走、跑、跳、平衡能力发展迅速,幼儿上课时能遵守纪律,常规培养有所提高,但坐姿还需严格要求,保持正直状态。

 从语言发展看,我班幼儿语言发展较好,词汇量积累较多,语言表达较完整,大部分幼儿能清楚的表达自己的意见,但倾听能力要加强培养。

 从科学发展看,对自然现象比较感兴趣,有一定的观察能力。能主动探索周围生活中常见的现象,对事物的特征观察有一定的顺序。

 从数学发展看,逻辑思维培养发展一般,有一定的数的概念,对5以内的数能够手口一致的点数。但幼儿认知范围不全面,特别是年龄较小的几个幼儿发展不够全面。

 从艺术发展看,舞蹈节奏感比较好,需坚持,绘画要加大提高,作品要突出个性化。本学期还开展了手工自制玩具和扩展思维想象能力的培养,过程中逐步培养了幼儿感受、欣赏美术作品的兴趣和表现力。

 从社会性发展看,大部分幼儿活泼、开朗,能主动进行有效的交往、合作,能主动积极地参加班级活动,但公共卫生习惯培养有待进一步的培养。幼儿上课遵守纪律等方面还要严格要求,做事还需持久化。

 二、教育教学工作结合主题课程,开展了丰富多彩的区域活动,努力做到"静与动"的结合

 为了给孩子们创造一个优美整洁且符合幼儿年龄特点的活动环境,我们充分利用教室有限的场地,设计最佳的区角位置,找资料、齐动手,让区角成为孩子学习的好场所。

 环境是为教育教学活动服务的。在确定一个主题后,能使主题的内容和幼儿共同收集材料,并分门别类进行张贴,让幼儿在环境的引导下,有顺序、由浅到深的学习。根据教学活动的需要和本班的特点,我们选择了一些有特点的装饰布置,充分利用一些废旧物品。在布置中,我们总是让孩子们参与到其中,让他们动手去制作,从中获得提高

 三、家长工作

 1、利用多种形式:家访、电话交流、幼儿成长册与家长交流,及时反馈幼儿的发展情况,真正成为合作伙伴。

 2、及时更换家教宣传栏,向家长宣传科学的育儿知识。

 3、根据情况召开家长会,并经常地听取意见,向家长宣传科学育儿的知识。

 四、存在的问题和下学期的工作重点

 1、良好的学习习惯仍需要进一步培养,肯动脑筋积极发言的幼儿面还不广,个别幼儿注意力不易集中,还有的幼儿上课爱插嘴、回答问题声音不够响亮等。

 2、对自理能力还比较差的小朋友,将引导他们自己的事尽量通过自己的努力来完成。

 3、部分幼儿早上来园稍迟,使得一日活动的时间无法达到规定的要求,部分幼儿的安全意识比较淡薄,幼儿的挫折教育开展的不够等。

 总之,在下学期我们将一如既往地认真开展各项工作,使幼儿真正愉快地度过幼儿园里的每一天。我坚信,只要有责任心,有爱心的老师,有配合幼儿园工作的家长和一群聪明、积极向上的孩子,我们将以更踏实的工作态度,信心百倍地投入每一天的生活和工作,让我们的孩子度过快乐而有意义的每一天,为跨入小学大门做好必要的准备。让我们为此而不断努力吧!

大班一周小结 篇3

 本周是孩子真正入园的第一周,我们小一班的宝宝们虽然都是新生,但是表现却还不错哦!除了周一和周二,个别孩子情绪比较不稳定外,后面的三天除了几个孩子早上来的时候哭几声,其他时候孩子们都表现得很好。

 在这一周,宝宝们认识了自己的幼儿园和教室,知道了上完厕所要洗手,瓜皮果壳不能乱扔;知道了吃晚饭后要擦擦脸;知道了自己水杯和床的位置,能够自己喝水,自己躺上自己的床睡觉了。最值得骄傲的就是,宝宝们能够找到自己的位置了,并且开始听老师的指令了,虽然也有一些宝宝比较自由,没有规则意识,但是一天比一天的进步还是很明显的。

 在这一周,虽然以稳定宝宝的情绪为主,但我们也学了很多本领,《大拇指》、《小手爬》、《五指歌》,这三首歌曲,很多宝宝都学会了呢,会跟着老师一起唱,个别宝宝还会在集体面前进行表演了呢!我们还玩了《虫虫飞》、《顶锅盖》的游戏,宝宝们全都玩得非常开心。我们还玩了橡皮泥,宝宝们坐了很多很多的面条、汤圆,玩得不亦乐乎。今天,我们还用报纸撕面条了,多数宝宝撕得又细又长,真是不错,奖励一个大拇指!

 开学第二周在紧张、忙碌却又充实、完美中渡过,孩子们给我们带来了无穷的欢乐,希望下周会更好!

大班一周小结 篇4

 又是一年暑期将至,我们的这个周也接近了尾声,回顾这一周来的工作与生活,我们三位老师克服了种种困难,使班级各项活动井然有序。本学期我们根据《纲要》的要求,结合班幼儿实际发展水平,年龄差异等特点,合理制定了《班级》,积极开展各种探索型主题活动。并将《纲要》精神贯彻到一日活动中,促进幼儿身心活泼、健康成长。通过一学期的幼儿园学习生活,每个孩子都有了很大的进步。现将本学期工作总结如下:

 一、班级基本概况

 本学期里教学和保育人员没有任何变动依然是之前的三位老师,班级工作也是开展的井井有条,在这一学期里分别举行了2次家长学校活动、教师公开课活动、家长开放日活动、六一自助餐活动。每一次活动都在三位老师和孩子们的密切配合下完成,当然每一次的活动也是顺利开展,成功结束。

 二、取得的成效

 现在的幼儿都是独生子女,家长都非常宠爱,在家什么事情都包办代替,使得很多孩子缺乏独立能力,那么这半年里我们主要培养幼儿的动手能力,从小做起、从我做起,逐步让每一个幼儿都主动的'去尝试在活动中得到锻炼,很多幼儿现在回到家都能主动的要求帮助家长做一些简单的力所能及的事情。在幼儿逐步独立的基础上我们也在培养幼儿进行自我管理,每天都会遵照幼儿的表现来选出一名小班长,让小班长成为幼儿心中的楷模,让小班长来发放玩具,以此来激发其他幼儿争做优秀的信心!半学期下来基本每个幼儿都当过小班长,都在班级活动中的到了发展并取得了成功感。

 半学期以来我们依然坚持晨间锻炼,不光锻炼幼儿的身体,同时培养他们坚强的意志。针对小班幼儿身体体制,这半年新增体育游戏:《跳绳》、《飞碟》等,在原有活动的基础上增多了花样,大大提高了孩子们的兴趣。

 在一日活动中,依然是游戏为主,通过小故事、丰富的演习活动,让幼儿以直观的形式掌握更多的知识。目前我班幼儿探索的兴趣和目的性逐渐加强。他们能以认真的态度对待老师所教之事,并能主动动手尝试。98%以上的幼儿能以积极的心情参加各项活动,遇到困难主动告诉老师或寻求小伙伴的帮助。

 本学期除了原有的音乐和美术两门艺术课外还增设了体智能和合唱两门艺术课,每一次课程孩子们都能积极主动的参与,孩子们在上艺术课的同时都有一名教学老师和保育老师跟随协助,以保证孩子们的学习质量。

 通过本学期的学习生活,我班幼儿言语表达能力大幅提高,在原有基础上更善于用言语表达自己的想法,同伴之间遇到问题不在是动手,更多的还是主动诉说自己的要求或求助于老师,每天家长要交代了什么事情也能主动并清楚的表述给老师听,平日生活里也能主动表述自己的情感。

 在生活中,我班幼儿很善于观察周围的环境,在发现环境生活中的异常之后也能主动的向老师报告。幼儿在各项观察的过程中分析、比较能力有所提高,也能对周围的物品进行分类、配对、排序等。对事物的属性更为了解并能清楚表诉。(如:物体的大小、长短、颜色等。)

 三、家长工作

 1、主动亲切地与家长沟通。充分利用晨间接待和放学时间跟家长交流,使家长了解自己孩子的在园情况。

 2、使用博客、家园练习册、电话、家长会等多种形式进行沟通交流。使我们能更了解孩子在家的各项情况,并有针对性地开展幼儿的教育工作,同时也促进了与家长的相互理解,相互信任。

 3、在本周开展的“家长开放日”活动中,邀请家长来班观看幼儿的半日活动,使家长亲身感受了孩子的半日生活。此活动受到了众家长的好评,也更好的做到了家园同步教育。

 4、与家长进行密切沟通,向家长宣传幼儿园保教任务和科学育儿知识,提高了家长、社会对幼教工作的了解与认识,配合幼儿园做好保教工作。

 四、今后努力的方向

 教育幼儿是一项细致的工作,需要我们全身心的投入。随着孩子们年龄的增长,我们要教给他们不仅仅是知识,更多的应该是是生活经验与良好习惯、道德品质的培养也许现如今我们的工作中还存在一些不足之处,那么在以后的工作中我们还要共同努力,认真开展各项工作。教学上把握好教与学的尺度,坚持启发式教学,多培养孩子的动手能力,配合好升本教育,使每一位幼儿在学习上都能获得满足与成功;生活上多了解幼儿关注幼儿的需求,给予他们更加细致入微的照顾,使每一位幼儿在生活中都能感受到老师对他们的爱;从而更加热爱我们的班集体,在这个大集体里度过充实而愉快的童年!

大班一周小结 篇5

 忙忙碌碌的一周又结束了,这一周感觉过的相当快,这一周除了完成教学工作以外,周一周二的中午时间完成了幸福的的教学培训,上完了这两节课,对以后给幼儿怎么上语言课心中似乎一下子明朗了很多。周三的中午又进行了一年一次消防安全知识培训,也是受益匪浅。

 幼儿在经过三个星期的熟悉,本周已经适应了幼儿园的生活了,基本上都能按时来园,早上来时跟老师问好,下午回去也会主动跟老师再见。新学的早操也都熟悉起来了,只有个别小朋友还是不太认真,思想不够集中。上周五新来的朱朱小朋友还不能适应这边的一日生活,总是不知道自己该干什么,上课的时候总是和小朋友们讲话,这方面我们还需加强提醒。

 总的来说,我们还需继续努力,更加细心。

 将近五周的时间,孩子们的生活方面的常规正在逐步形成。在坐姿方面,大部分幼儿的表现都很好,只有林子墨小朋友最特别,有点坐立不安,小椅子经常都是歪的,跟孩子的家长也交流过,妈妈反映在家也是这样。在运动方面,孩子们的能力也在逐渐增强。他们能够按照自己的想法,进行运动。在游戏时,也是这样,他们能够根据自己的生活经验,进行游戏。有的孩子能够与同伴进行游戏,有的孩子沉浸在自己的游戏活动中,都玩的很高兴。在选择区域游戏的过程中,可以看出一个人的性格特征,有的小朋友的兴趣比较广泛,有的幼儿总是独来独往。在家园共育方面,家长都能很好的配合带各种废旧材料装饰班级。

 天天渐渐的转凉了,这种忽冷忽热的天气也是小朋友们最爱着凉生病的,我们班在这方面做的还不错,小朋友都添加衣物,被子也都换成了厚实的。小朋友在活动时,冷热时老师都会提醒小朋友们及时添减衣物。

 秋天也是细菌容易滋生的,因此我们班保育老师每天都在用醋消毒,还定时的的臭氧消毒,一切工作都是为了孩子们的健康。

 本周的教学目标也基本上是按时完成,周四的上午在五幼听了几节公开课,课上确实不错,我们这些新人还是需要再努力,把每一天都当做一份新工作那样的来对待,只要这样才能做得更好。

 随着气温的下降,孩子们的衣服也越穿越多,特别是体型瘦弱的小朋友,在洗手的时候,他们很那把衣袖往上卷,需要老师的帮忙。

 户外的体育活动孩子的兴趣总是很浓厚。最近的晨间锻炼主要是锻炼孩子的左右手拍皮球,对于能力强的孩子就要求左右手交叉拍。而单手拍球还困难的小朋友就要求练习能够连续拍30个以上以后再进行左右手交叉拍球。小朋友们基本上都能很认真的的去练习。

 这周也有几个孩子因为天气冷了,生病了,好几天没能来幼儿园,家长应该及时给幼儿增添衣物,以免幼儿着凉生病。

大班一周小结 篇6

 截止到今天,我们的宝宝已经入园整整七天了,在这一周的时间里,我们在稳定每个宝宝情绪、悉心照顾宝宝一日生活的同时,也在无时无刻的向宝宝渗透一些日常生活中好的习惯,比如早上主动和老师问好、自己吃饭、自己撸袖子洗手、能安静入睡……等等。在这七天里,通过宝宝和老师的共同努力,所有的宝宝都有了很大的进步,但具体表现在哪几个方面呢?请看以下详细介绍:

 李盈希:早上能主动和老师问好,能自己撸袖子、洗手,自己吃饭和咕噜嘴,并能自己收餐盘,但不容易入睡,喜欢参加集体活动,和小朋友一起做游戏。

 路广玮:在家长的引导下能和老师问好,能自己吃饭和咕噜嘴,不容易入睡,不是很喜欢集体活动,喜欢自己玩。

 魏子杰:在家长的引导下能和老师问好,吃饭时一般自己吃一半,老师喂一半,喜欢参加集体活动,但坐不住。

 宫林蔚:早上能主动和老师问好,能自己撸袖子、洗手,自己吃饭和咕噜嘴,不是很喜欢集体活动,自己玩。

 黄歆然:早上能主动和老师问好,能自己撸袖子、洗手,自己吃饭和咕噜嘴,不容易入睡,喜欢参加集体活动,但坐不住。

 吴昊晨:能自己撸袖子、洗手,吃饭时一般自己吃一半,老师喂一半,依赖性强,睡后易醒后哭,喜欢参加集体活动,但坐不住。

 张伟铭:早上能主动和老师问好,能自己撸袖子、洗手,自己吃饭和咕噜嘴,不是很喜欢集体活动。

 孙嘉阳:能自己吃饭和咕噜嘴,不容易入睡,不喜欢集体活动,喜欢自己玩。牛一婕:早上能主动和老师问好,能自己撸袖子、洗手,自己吃饭和咕噜嘴,喜欢参加集体活动,和小朋友一起做游戏。

 王翔宇:早上能主动和老师问好,能自己撸袖子、洗手,自己

 吃饭和咕噜嘴,并能自己收餐盘,但不容易入睡,喜欢参加集体活动,但有时会抢别人玩具。王艺楠:喜欢洗手,但不自己撸袖子,能自己吃饭和咕噜嘴,喜欢参加集体活动,但坐不住。

 贾雯函:早上能主动和老师问好,能自己撸袖子、洗手,吃饭时一般自己吃一半,老师喂一半,并能自己收餐盘,喜欢参加集体活动,和小朋友一起做游戏。

 杜宜蔓:在家长的引导下能和老师问好,能自己撸袖子、洗手,吃饭时一般自己吃,但偶尔需要老师喂,喜欢参加集体活动,和小朋友一起做游戏。

 吕安皓:在家长的引导下能和老师问好,能自己撸袖子、洗手,吃饭时一般自己吃,但偶尔需要老师喂,不是很容易入睡,喜欢参加集体活动,沉浸在自己的童话故事与歌曲中。

 汪家旭:早上能主动和老师问好,能自己撸袖子、洗手,喜欢玩水,吃饭时一般需要老师喂,偶尔自己吃,能自己收餐盘,喜欢参加集体活动,和小朋友一起做游戏。

 解郅程:中午饭能自己吃,并能咕噜嘴,能自己收餐盘,不是很喜欢集体活动,喜欢自己玩。

 孙仔鹞:早上能主动和老师问好,能自己撸袖子、洗手,自己吃饭和咕噜嘴,并能自己收餐盘,喜欢参加集体活动,和小朋友一起做游戏。

中班班主任一周工作总结

药店一周工作总结

  篇一:药店一周工作总结

 一、任务完成分析:(药店)本周周任务的92%。丰台路口完成销售81.8%;明光桥完成销售104%;万宁)7家有美导的店;本周销售****;

 二、会员情况分析;本周丰台路老会员10人、新会员7人、销售****;明光桥老会员7人、新 会员9人、销售****;

 三、人员变动情况;( 药店) 目前人员无变化,自杨总监培训之后俩店的美导都非常有自信了。 (万宁)目前3个专职,分别是;永旺、十里堡、新东安、4个兼职,分别是;宝盛里、双井、银泰、中关村、

 四、本周的主要工作;

 由于刚刚接手万宁、有些事情需要处理,去药店的时间就少了些,我周一 和周二分别去了店里、虽然进药店的人不多,但我看到我们的美导依然是在主动的去拉顾客、介绍我们的产品并积极的做体验,有的做完什么也没买就走了,可是并没有影响她们的情绪;也没有放弃,依然在给下一个做

 ,即使这样我也在鼓励她们,多给会员打电话、利用会员日再创新高。顺便我把上半月的销售做了分析;接下来下半月还要努力才能完成预计目标。 本周主要是把万宁老款睡膜退回公司,由于每家的货不算多、最多的有20来个、也没法让库房去车拉,只好自己先提回家后再送到公司。顺便又查了一下各店断货现象和是否有近期产品,又把每个店的台面和货架整理一遍。另外和几家店的销售人员做沟通,告诉他们一些销售技巧,鼓励她们做销售的兴趣。

 五、下周;

 1、跟进药店销售;

 2、多做体验提升业绩;

 3、调动大家的积极性;

 4、做好最后周冲刺;

  药店一周工作总结(2):

  一、销售任务完成分析:

 这周完成销售是*****元 完成本周任务的66.7%。未能完成本周销售任务,天气突然降温使药店的客流减少了一大半,我们也在积极的找原因,和药店的店经理也沟

 通了,他们也有原来的每天3万5的销售下降到现在的2万5,即使是这样我们也没有消极的不管销售,利用这些时间我们把3个月没有来过的vip会员做了回访,好几位都说这月忙在外地呢,而且有几位以前用的我们的护肤品挺好的,在这个季节居然过敏,我们也一一为他们见解了原因并邀请有时间来店详细介绍。以前每月在回访中几乎没有过敏的人,而在这周几乎天天都有过敏的消息。

  二、会员情况分析:

 本周新增会员31 位,老会员回顾来了50 位总消费了***** 元。这周我们店老会员有所下降。而且这月来领生日礼盒的会员都消费很低,因为他们都是去年我们刚开业办的会员,对我们的产品和品牌了解不够,我简单的问了一下,他们也不说好也不说不好,我都一一为他们又见解了一下。并且给了新款的试用装,相信他们还会回到我们的队伍里来的,这周的新会员的客单价有所下降,主要因为天气太冷都不愿做体验,我们也只有发3ml的小样让顾客自己去试。我们会在下周努力做销售提高店里的每一分销售,做好每一个顾客的333回访,争取12月份也会完成销售任务。

  三、店内人员和成列的变动:

 店内人员和陈列没有大的变动

  篇二:药店先进总结

 2012年度我们药店在公司的直接领导下,在药店领导与全体员工的共同努力下,顺利完成了各项工作和任务,我们班组积极推动创优争先进活动,做了大量具体的工作,取得了一定的成绩,现将有关工作汇报如下:

 提高销售业绩。较早地动员中成药、西药、保健品、中草药各小组落实销售任务。利用黄金周、节日积极开展多种形式的促销活动,如抽奖,赠送节庆贺礼等。在药店搬家之初,药店联合欧姆龙、强生、鱼跃、冰王、东阿阿胶等品牌厂家,开展免费为顾客测血压、测血糖、体验产品、买赠等促销活动,吸引新老顾客到新门店购药。在冬至这一天,药店携手山东东阿阿胶公司,开展“中华儿女孝心行动——冬至养生节”活动。作为东阿厂家,除了宣传品牌,更重要的是做好售后服务。厂家经理及业务员现场讲解阿胶服用方法和功能主治,现场熬制阿胶膏。现在这个时候正是养生滋补的的季节,药食两用、治病滋补皆宜的阿胶选择这个时候搞活动更能推动产品的销量。这些活动强调供零双方的合作共赢,更希望能通过持续性的营销活动把双方的品牌根植于顾客内心,使更多的店外顾客能够进店指牌购买,提高药店的销售业绩。在每周日召开一次全员会议,分析形势、检查进度、研究对策,及时解决销售中遇到的各种问题。

 狠抓质量管理,巩固GSP成果。我们严格按照GSP规程操作,强化内部管理,健全有关规章制度,同时质检人员严格把关,保证销售

 票据、药品检验报告书完备无缺,经常督促检查各环节,发现问题及时纠正,确保了药品质量,构筑起让消费者放心、称心、舒心的良好购药环境。

 强化优质服务。在药店为顾客提供休息桌椅;提供服药开水和用具;提供中药饮片煎药;免费医师咨询服务、用药指导、健康咨询;同时为顾客订购药品;装订了意见簿等,受到了百姓的好评和赞誉。在药店设置服务宣传栏,为顾客提供“购药须知”“服务承诺”“ 经营守则”等信息。我们把顾客监督作为完善自我、树立良好形象和企业发展的推动力。在经营中得到顾客的信赖与支持,而且,顾客进店率和销售量都名列前茅,企业的经济效益和社会效益实现了双丰收

 提升业务水平。我们在每周日的早会组织员工学习相关法律法规、业务常识和药品知识,使员工的.服务水平、技能和主动性、自觉性得到了很大提高,能热情服务顾客、专业服务顾客。在平时由店内的执业医师为班组成员举提供药品知识培训辅导,通过不断的努力学习专业知识,充分挖掘职工的潜能,实现知识和技能共享,全面提高全体员工的综合素质,精益求精的为广大消费者服务。

 实抓安全工作。一是健全了安全制度,制定了了“安全生产管理”制度及“安全工作责任制”;二是配齐配全安全器材,如灭火器等;三是做好安全培训工作,提高员工安全意识;四是开展经常性的安全检查工作;五是排查安全隐患,发现问题及时解决,从而确保了全年无重大安全事故。

 发扬团结协作精神。药店领导熟悉药店一线工作流程,店员熟知必要的药品专业知识,执业医师专业指导患者合理使用处方药,为完成共同的目标,班组成员团结一致,互相合作,正确指导顾客购买药品,以良好的服务态度满足顾客的需求。如在业余时间组织一些小游戏和拓展训练,提高员工沟通合作能力;组织联欢节目,设置多种奖品调动员工积极性,展示员工风;组织药店各小组相互监督检查,如卫生、药品陈列等,相互提出合理化建议,萃取其他小组的长处,做到能者为师、互帮互学、共同提高。班组织在团结、和谐的氛围下,凝聚力和战斗力都得到了显著的加强。

 在今后的工作中我们会不断提高应变能力、注重细节管理、强化优质报务、提升药店形象、创一流向更高的标准而努力,更好的满足广大消费者的需求,保证顾客用药安全有效,较好的完成公司布置的各项工作任务。

  篇三:药店终总结报告

 2014年终总结报告

 转眼间,2014年已随着时间的年轮渐行渐远,新的一年已来临,回首2014年的工作历程,有艰辛,有喜悦,有收获也有感慨。作为一名店长我深感责任重大,多年来的工作经历让我明白,对于一个零售药店要想更高的提升药店经济效益,首先必须得有优质的服务和良好的专业知识,要用心去观察,用心去与顾客交流。

 具体归纳以下几点:

 1 认真贯彻公司经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个店员,起好承上启下的桥梁作用。

 2 做好店员的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥店员的积极性,增强店内员工的凝聚力。

 3 通过各种渠道了解同行业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,有的放矢。

 4 以身作则,做好店内员工的表率。向店员灌输公司企业文化,做事情要从公司整体利益出发。

 5 靠周到而细致的服务区吸引顾客,发挥我们的主动性和创作性。

 6 处理好部门间的合作,上下级之间的工作协作关系,少一些牢骚,多一些热情。客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。

 20xx随着新的GSP达标我们店的管理正在逐步走向数据化 科学化,管理手段的提升对我们提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项经营指标,新的一年开始了,我们将以更精湛熟练的业务经营好我们店。

 *******店

 20xx年1月12日

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旅行社年终工作总结范文7篇

中班班主任一周工作总结(3篇)

 总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,让我们一起认真地写一份总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?下面是我为大家整理的中班班主任一周工作总结(3篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

中班班主任一周工作总结(3篇)1

 与其说献身教育,不如说献“心”教育。充满爱心,才能赢得学生的真心;将心比心,才能赢得家长的放心;事事用心,才能赢得自己的舒心。20xx年9月,我承担了146班语文教学和班主任工作。在工作中,我牢记教育是“心”的事业,“心”的事业是最广阔、最富于创造快乐的事业。在教育事业中耕耘,苦中作乐是难以持久的,但如果用博大的胸怀与学生共同去不断发现和创造学习中的快乐,教师将快乐一生。然而,由于自己见识过浅,经验不足,很多管理方法还停留在初中阶段,许多方面还做不到位,因此,我时刻提醒自己不要误人子弟,要脚踏实地,尽最大努力完成学校交给的任务。从而,真心希望学校领导与师生们能给予我更多的批评与帮助,让我能尽快成为一名合格的勐腊一中教师。

 一、本学期所做工作基本情况

 1、做好班级情况分析,尤其是做好对“潜能生”的教育对策分析。根据学校年级组的安排,把学生分配给任课教师管理,实现“师生结对,生生结对”。

 2、根据校规和《中学生行为规范守则》制定班规,做好班级绿化美化工作。由于该班学生具有较强的表现欲望,在班委安排上,取让每个学生都参与管理,每个学生都是班委的共同管理,给学生一份责任,一份自信,一份付出。教室是师生共同生活学习的地方,教室文化直接关系着班风、学风建设。146班教室文化建设情况:

 (1)班级精神:永不放弃,永不抛弃,永不后退。

 (2)班级目标:礼义仁信。

 (3)班训就一个“静”字,两边分别是一幅中国地图和一幅世界地图。

 (4)激发学生学习的热情,推翻“读书无用论”,把“读书读书越读越输”改为“读书读书越读越舒”,“舒”是对学习兴趣的要求,是新课程自主学习的要求,是追求创新探索方法的要求。

 (5)理想之窗,每周之星,科学天地,宣传栏,尤其是“任务栏”,让学生知道自己每天要做的事,主要是协调好各科教学的任务,科学合理的布置作业,解决没作业时,各科都没有,有作业时科科都有的不科学现象。

 (6)讲桌布置,图书一角,吉他摆放,整齐美观。

 3、宿舍文化建设,突出宿舍美化与习惯养成。实行值日生评分制,每周班会通报成绩。抓好卫生工作,重视学生健康教育,每周用消毒粉大扫除一次。狠抓宿舍安全工作,晚上禁止晚归,每天晚上班主任要电话了解和关心住校生情况。

 4、配合学校做好“三生”教育、感恩教育、法制教育、安全教育、心理教育、劳动卫生教育等工作,整治迟到现象,上课期间请上厕所算迟到,抓好学生的养成教育。、

 (1)及时联系家长,在班级中成立“防危小组”,让不安全因素得预前防范。

 (2)“心语本”关注学生的心理健康教育,保护学生的隐私,通过学生意见箱,和学生平等真诚交流。

 (3)学生档案袋和学生成长记录本,学生每天记录自己在学校的学习与生活情况,并做好每周总结与反思。

 (4)成立武术、篮球、葫芦丝、口琴、表演等兴趣小组。为了让学生摆脱文体活动周失败的阴影,并且解决迟到旷课现象,10月份每天早上带学生跑早操,11月带学生在操场背书学习,练习广播体操,并开展兴趣小组和阳光活动。

 (5)开展“安全教育、感恩教育、法制教育知识竞赛”及活动,丰富学生的知识与文化生活。

 (6)成立“半根草”文学社,加强学生的学习态度管理。

 (7)重视学生的预习笔记,抓好预习、复习、作业等环节,让学生尽快适应新课程。

 (8)教育学生学会理财,学会生活。不乱用钱,学会存钱,做好生活费开支记录。

 (9)爱心教育,帮助困难学生,唤起学生的真情,樊强梅同学是146班的一面旗帜,同学们每当有放弃学习的念头时就会重新振作起来。

 (10)班级口号,每周语文课时学生选择名言警句,重视思想教育的积累与潜移默化。

 二、班级中出现的主要问题

 1、9月份,陶琳琳同学参加打架,施明伟同学被刀砍,艾建雄参加收保护费。问题学生对学习不感兴趣,对高中生活不熟悉,都有很严重的思想与不良习惯。学习基础差,家长对学生的希望过低,只是希望孩子年纪混大一些,并不支持孩子读书。

 2、9月份,有一周迟到现象最多,还是由于问题学生晚上睡不着,电话聊天,早上起不来,上课期间到厕所吸烟导致迟到。

 3、樊强梅同学的问题,学生捐款给贫困生带来了一些压力。贫困生较多,农村学生在经济上不能从初中阶段调整到高中阶段。

 4、班委不团结,只管自己,班集体荣誉感不高,觉得在146班太委屈自己,文体活动周成绩在全年级倒数第一。

 5、广播操有三位同学经常不参加,与家长联系教育无效,体育课考试学生不重视,懒惰现象严重。

 6、13名学生烟瘾较大,4名学生网瘾过大,出现通宵上网现象。有6名学生经常上课睡觉,不做作业,学习态度不端正。

 7、部分学生不尊重老师,看不起其他同学,和老师顶嘴,不考虑别人的感受,过于自私。

 8、与社会人的不良交往,被社会人欺骗,把学校当成了社会,男生喝酒问题,女生恋爱问题。

 9、学生乱用钱,家长意见大。

 10、有的学生心理不健康,有位女生性格男性化,不爱洗衣服,不敢和女生一起洗澡;有3位男生性格女性化,出现男性危机。

 11、学生谈恋爱较多,对同学和老师交流过少,和感情朋友接触过多。

 12、学生学习负担重,学习压力大,学习兴趣低,学习方法不当。很多学生像“搬运工”,学习处于被动状态。

 三、改进措施及对策

 1、图书室是一所学校校风的窗口,图书一角是改善班风的窗口。学生出了在课堂学习,还有部分时间要如何有效的运用在学习上?很多学生经常放学后不知道做什么,有的在宿舍聊天,打毛衣,发呆。走读生在家很多时候是看电视。而作业只有在晚自习才来做,因为不懂,要抄其他同学的作业。因此,建议学生把自己喜欢的图书带来班级,同学之间互相交流,有利于学风的形成。并要求学生多上学校图书室,周末到县图书馆。

 2、加强学生的心理健康与安全教育工作。让家长和孩子多交流。学生做好自己的6年人生规划,树立目标和理想。

 3、重视教室和宿舍文化建设,在教室中安放一台电子琴,一把吉他,一张书法桌,给学生在下课时有事做,培养学生的兴趣爱好,让学生得到全面发展。宿舍中鼓励学生学葫芦丝和口琴,每周一次学习培训。

 4、把握自强教育原则,制定自强教育细则。运用激励手段,抓好各项活动。激励是调动人的内因,是促使行为目标实现的有力手段,它对学生树立理想,坚定意志,唤起兴趣,调动情绪,提高积极性都有巨大的作用。恰当地运用激励手段,能最大限度地发挥学生的潜能。围绕“自强”开展一系列主题鲜明、有针对性的活动。

 5、抓好课堂纪律。课堂纪律关系到课堂教学的效率,所以不容忽视。堂课只有课堂纪律好了,老师的教才能和学生的学很好的结合起来。我认为好的课堂纪律,应当是教师起主要的引导作用,鼓励学生积极思考、敢于发表自己的见解。每个老师都有类似的经历,当我们笑容满面地来到教室门口准备上课时,教室里却依然“吵”声依旧,学生全然不顾老师的存在。所以要关注课堂教学,有了好的课堂纪律才有好的教学质量。

 在工作中,我牢记教育是“心”的事业,“心”的事业是最广阔、最富于创造快乐的事业。在教育事业中耕耘,苦中作乐是难以持久的,但如果用博大的胸怀与学生共同去不断发现和创造学习中的快乐,教师将快乐一生。

中班班主任一周工作总结(3篇)2

 本学期,我担任高二XX班主任工作,在学校领导的关心下,在政教处的支持下,我顺利地完成了学校布置的各项任务。在从事德育教学过程中,有顺利也有挫折,有成功也有失败,既有困惑,也有启迪,交织着酸甜苦辣,现小结如下:

 一、结合学校主题教育,加强学生的文明礼仪素养,培养学生做一个讲文明,懂礼貌,有爱心,善奉献的好学生。重视养成教育,与学校德育工作密切配合,利用晨会课、班会课,从多个方面和角度,对学生进行规律性的常规训练,使学生逐步形成良好的`行为习惯和学习习惯。

 二、加强与家长的沟通与交流,使家长积极参与到教育工作中去,使学校教育得以延伸和加强。特别是学困生,在做好学生思想工作的基础上,家校合作,使学生厌学,不按时完成作业,懒惰成性的问题得以改善。

 三、为学生搭建一个展示自己才能的平台,一个学生就是一个世界。在这个世界里,自有他的丰富。为实现自我需要中最高层次,班主任要为学生搭建一个展示才能的平台,我平时让学生自由出手抄报,合作完成黑板报,组织写字比赛等,让每个学生都能在班级里得到发展,形成自己的特色,这样才能使学生实现个性化发长。

 四、创建合理规范的班级管理机制。建立适合自己班级的管理制度,如班级公约、卫生制度、奖惩制度等,可以使班级管理有章可寻,形成规范管理,并且经过反复抓,抓反复,使这些制度逐渐变成学生的自觉行为。在管理中不能对学生硬卡严压,不要将制度去束缚人,要用制度去调动人的积极性,使学生能主动参与班级管理,互相平等的交流。

 五、营造优雅的班级环境。平时注重班级环境布置,加强班级卫生管理,使学生能够在一个窗明几净,舒适优雅的环境下学习、成长。

 当然,我的班级依然存在很多的问题,如:学生学习习惯还不是很好,各门功课发展不均衡等。我将继续努力取恰当的措施,改变班级中不足之处。

 总的来说,我深深的体会到班主任工作是一门艺术、是一门很深的学问。我决心通过努力,力争把班级建设成为一个学风浓厚,富有朝气,团结进取的优秀班集体。

 时光飞逝,接这个二年级二班到现在已经整整3个月了。教惯了高年级,担心教低年级会有很大的心理压力。因为在送走的上一个班,从三年级接手,办公室就在教室边上,告状的学生似走马灯一波又一波,直到三年级下学期情况才有所好转。这次教二年级还不长江后浪推前浪。

 情况没有预期的糟糕,学生始终是小孩,反复的讲,反复的表扬,慢慢的有进入轨道的表现。从在校安全、下课纪律、上下楼梯、排队放学发现有一点问题,紧急的马上说,不急的利用刚上晨会时说,点出前一天表现不好的地方或学生的姓名,提出更改意见,表扬有进步的学生。

 经过三个月的管理,现在学生可以自己读晨会,自己听写了。课间也不会有很大的动作了。集会、放学,基本比较整齐了。学习有些进步。

 不足是:在布置作业后,还有几个学生总想说话,即使老师在班也是,要老师现场强调纪律;还有忘记拿作业的现象几个学困生在学习上还没有来得及重点辅导。

 总之,任道重远。

中班班主任一周工作总结(3篇)3

 班主任在学生心目中的认同度最高,在教师中职业成就感最强。许多学生我们认为不听话的学生,他们谁的话都不听家长、长辈,往往最听班主任的话。我们大多数的老师可能都有这样的体会,没有当班主任,但是只要你愿意去管班上的事务,那么班上的同学都更亲近你,他们有什么事情都愿意跟你讲,在班上任课也会感到更轻松。因此,班主任的作用是非常大的,地位是非常高的,我也喜欢做班主任。

 本学期,我们在周校长的领导下,在学校大队委的组织下,在任课教师的大力支持和配合下,各项工作顺利开展,学习、生活等方面都取得了一些突出成绩。现将本学期的工作总结如下:

 一、调动学生的积极性

 作为一个年轻的班主任,我没有什么经验,我能取得一些成绩,靠的全是那帮小孩儿自己的天赋和能力。我们的学生有绘画好的,有踢毽子跳绳很棒的,也有歌声优美的,各有自己的特长,但相比较而言,他们的学习能力和成绩不是很好,我就发挥他们的特长,把他们组织起来,和他们一起搞活动,利用中午的时间给他们排练,他们都非常积极地参加。当然了我也会给他们一些刺激,如物质上的奖品,精神上的上进心。总之,就是充分调动学生的积极性。

 二、看书学习

 当班主任要有丰富的管理经验,还要有与时俱进、求实创新的素质。作为年轻的班主任,要具有高超的管理素质和个人素质,首先要加强学习,通过自学、交流提高自己的理论水平,丰富工作经验,今天的班主任工作交流会就是一次很好的学习机会。其次是多参观学习,只有走出去,多听、多看,才能见识先进的、符合时代要求的管理模式,提升我们的管理水平。在这里,我要感谢学校给我出去学习的机会,去年我参加了南京市小教科的班主任培训班,通过一个学期的学习,我从有名的班主任那儿学到了一些组织班级活动的方法,比如做彩字,就是合唱比赛时做成的标语,先用打印成艺术字,然后分发给几个学生,让他们涂上颜色,就成了鲜明的标语,在合唱时让学生把标语举起来,自然给人不一样的感觉。班主任工作://在此,我代表我们全体班主任老师向学校领导建议,多组织我们班主任老师到先进的学校去参观学习,有机会时多请教育专家为我们的老师做讲座。另外,我自己订阅了一份《班主任之友》杂志,里面有“治班锦囊”、“主题活动”、“心理导航”等精彩栏目,通过阅读,我可以直接学到一些好的经验和方法。

 三、责任心

 班主任工作是非常艰辛繁琐的,这需要我们的老师们付出更多的汗水。我们班主任老师具有优良的传统,不怕苦、不怕累、吃苦耐劳、责任心强。平时天气变化,我都会在晨会课上经常提醒学生,下雨天路滑要留心脚下、天气转凉要添加衣服、过马路要看红绿灯等等。

 我觉得作为他们的班主任老师,有责任提醒他们注意自身的安全,也有责任教育他们学会感恩。

 有的时候晨会课没事做,我想可以利用这个时间交流自己的读书情况,正好我又从图书馆借来一本有关感恩故事的书,里面是一篇一篇的感恩故事,一开始我每天读一个故事,然后让学生谈自己的感想,学生都很感兴趣,听得也特别的仔细。后来我觉得这样太累了,就想办法,按照学号每天借给一位学生阅读,第二天的晨会课让他选一篇来读给全班的学生,在让学生谈自己的感想,这样每一个孩子就可以看到好多的感恩故事,相信他们也会耳濡目染。

 当然,我的很多工作做得还不到位,有时会简单粗暴,我会在后面的工作中继续改进,关爱更多的学生,也需要继续学习,不断创新,让每一位学生得到发展和进步。

 我相信,通过我们的不断努力,班主任工作会越做越好。“一分耕耘,一分收获”,当我们看到桃李满天下的时候,会笑得更加灿烂!

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2022年 Week 第 7 周 复盘:有一种进步,叫做 “ 周而复始 ”

总结 是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的 经验 方法 以及结论的书面材料,它能够给人努力工作的动力,让我们一起认真地写一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是我整理的旅行社 年终 工作总结 范文 (精选7篇),欢迎大家分享。

旅行社年终工作总结1

20__年转眼过去了,一年来付出了收获了,做错了知道了,风风雨雨忙忙碌碌。为了来年的工作有个方向,真的值得坐下来好好总结一下。

投身旅游这个事业已经8年了,8年了,抗战都可以结束了,可是我们的事业距离我们的梦想还很远。我常常自责自问:为什么自己总是会迷惘?能不能再快点?专家来了,我们听了人家的讲课,总是觉得飘飘忽忽把握不住,同行到一起也会总结,但总是观点太多办法太多最后觉得一切就像没说。

于是我们先是去了一趟桂林和张家界,又在 元旦 的第一天踏上了火车,到了武汉,找到了今年认识的一家组团社老总座谈,一路走一路思考,觉得自己真的好像明白了很多。

我们要对旅行社这个行业做一次认识,旅行社不是人贩子,不是二道贩。他是这样一个组织:能带给广大游客一个充满新奇快乐幸福安全的旅游体验的组织机构,你做到了,游客就会高高兴兴的打开钱包,你就是个称职的旅游经理人。这个过程中大多环节由地接社来负责落实,所以地接社的重要性一点不比组团社差。有的旅行社说组团社是上游,人家不给地接社发团就地接社饿死了,这些想法真的不对。大家都会在淡季的时候去做外联去开拓市场,是不是很多时候觉得组团社的经理总是对自己的宣传彩页呀还是行程安排以及报价总是不屑一顾?为什么呢?不是人家不礼貌不专业,是自己的东西对人家来说就是垃圾,没有用处。商人的眼光很敏锐的,他们不会放过对自己的生意有促进的任何机会,他也不想把时间多浪费在一个对自己无益的陌生人身上哪怕一秒。

可如果你说:你好经理,一,我现在手里有几条精品线路.够新颖独特,科学合理,并且富有竞争力,您感兴趣吗?二,经典常规的线路如果您要和同行竞争,和我合作,我敢保证您一定拿下,顺利签约。够了吗?够了,组团社经理每天不就是想着这些事情吗?他会给你倒杯茶,请上座,愿听其详。拿你当他贵宾。敢这样给组团社承诺需要自己在家练好内功,一定要去挖掘自己的亮点,提高自己的实力,人有的我优,人无的我有,自己把吃住行游购娱每个环节好好打量一番,看自己能在哪些方面再做的好一点,对了好一点不行,只有好的不是一点你才会脱颖而出。只有这样替组团社着想的地接社,才会挺起腰杆不求人才会被组团社认可接受。双方真正的成为互惠互利的合作伙伴。

大家常抱怨组团社压价,组团社抱怨客人压价,最后追根求源大家一致认为问题出在游客身上了,我不认同。现在老百姓小到买个蔬菜也会选择绿色无污染的菜,大到在网上不厌其烦的比较各种轿车的性价比,大家是不是低估游客的智商了?山寨版的手机很仿真,但消费者却就是不认账,即使真的需要买,也会抱着图一个便宜,一再的砍价,相反那些品牌机就是一分钱不便宜照样卖得火爆。所以不管组团社还是地接社都需要去开发有竞争力的产品,总是去仿制别人的组团社以及地接社终究会被市场淘汰,并且这个速度会越来越快。我们国家南方那些城市不都正在面临产品亟待升级的窘境吗?低价注定不够,市场需要高质。

我们常常还面临一个问题,很多想法不错,却没有把它落实实施,大家把它推托到找不到高素质的人才上面来,旅行社需要一个精干的团队,有创意有干劲的朝气蓬勃的一群业务骨干是一家旅行社的生存根本。这又是个需要我们思考的新课题,但我相信通过发现,培养,管理,到最后留得下人才是大多数企业的不二选择。既然对公司这样重要,那就值得我们这些人拿出十二分的精力去做这些事情。

我们的云台山可以在全国这么多同类景区中脱颖而出,成为山水景区的一匹黑马,是他有自己独有的品味,独有的区位优势,创新的宣传方式,创新的营销理念和服务理念,才吸引来了大江南北和世界各地的游客来一睹她的芳容,并且留下他的脚步,选择在云台山如画如诗的美景里度过自己期。我们四联也能做到,一份付出一分收获,相信通过我们的努力和智慧,一定会取得更好的成绩。

旅行社年终工作总结2

计调是为落实接待所进行的标准化服务购,以及为业务决策提供信息,并将本旅行社的优势转化成收益,并且提供全程旅游跟踪服务的总和。因此,计调部在旅行社中处于中枢位置,特制定以下计调 岗位职责 与操作标准:

1、整理地接线报价,并整理完善地接成本价格对比表

2、整理现阶段公司切位,和掌握外部机票价格趋势,制作机票对析表

3、整理竞争对手线路售卖体系和信息,并做好价格,线路对比表

4、根据以上整理信息,设计和包装好自己的主推产品,主打产品,特色产品。

5、通过微信、QQ、电话等途径将自己的产品,推送到组团社。并了解和处理好与客户的关系。了解客户对自己产品的观感,其他对手的产品比较,推荐该线路的热情度。

6、及时回复、回馈、分析组团社的询价邀约,准确,快速,高效的回复组团社。并及时跟团,了解组团社的状况直至成单。如果失单,分析失单原因并书面记录,提交人力部整理、并 反思 成经验总结,避免同事再犯同样的错误。

7、通过卓越的服务,整合地接和机票,和组团社沟通,以最合适价格成交。并及时和组团社做好确认单,根据组团社情况收取押金、预付款等相关款项。

8、组团社成单,高效完成机票的合理使用,做好机票切位库存预案并提请机票部决策。出票过程中务必做出准确、合理、及时的出票确认。

9、出票之后,及时准确地将团队发给地接社,并要求确认回传。

10、出团之前,及时发送出团 通知书 给组团社,并提醒及时送达客人手中。

11、出发前一天,主动联系客人,并告知客人出发日期、航班信息、相关旅游注意事项、 温馨提示、良好祝愿和告知客人如果有问题及时联系您解决。

12、客人出发后,根据航班抵达参考时间,给客人回访电话,安抚客人对陌生地的焦虑,并落实导游接机和酒店入住客人满意度。

13、客人游览途中,不定时给客人回访信息,及时获知客人状况、及时处理客人的不良情绪和解答客人的疑问、了解客人对导游和司机的真实感受并改良客人旅游体验。

14、客人游览结束,预计客人航班起飞之前,给客人发的旅游服务体验感谢短信,并提醒客人出发地的天气状况。

15、根据客人航班落地预估时间,发送安全到达落实短信,并发出再次游览云南邀约。

16、客人游览结束后,根据客人反馈信息,通知组团社客人良好旅游体验,增加组团社粘度。更重要的是告诉客人对再次游览云南邀约的信息回馈。大约什么时候,是否推荐给其他朋友、还想再次去云南哪个地方旅游。催款提醒并发送账单给组团社。了解是否需要,及时催款并确保散客一周内结清,团队半个月内结清。

的大力支持下,各项工作取得了突出成绩,为金华的旅游事业和团体公司的经济发展做出了应有的贡献。岁末年初,我们对三峰国际旅行社一年来的工作做以总结,总结经验和教训,为三峰国际旅行社20__年的工作打下良好基础:

一、加强服务意识,进步服务质量

为进步三峰国际旅行社的整体服务水平,年初我们组织参加了杭州旅游学院的人才交流会,在会上我们招聘了一批旅游专业学生充实到旅行社,大大进步了旅行社的接待气力。4月份三峰国际旅行社全体员工按照旅行社服务质量有关规定,苦练本领,先后组织了培训了旅游从业职员职业道德规范、员工文明守则、旅游业务知识、北山日伪工事的相关课题,聘请杭州旅游学院旅地系教授、旅游局领导,为金华讲解员培训史实知识、导游技巧,使金华的讲解实力大大增强,为旅游旺季的到来做好了预备。在旅游旺季期间,由于金华双龙讲解职员少,游客多,讲解员十分辛劳,但他们的敬业精神是值得赞扬的,他们的讲解服务以及相关服务得到了游客和市区领导的一致好评,也为双龙保证客源做出了一定贡献。同时金华双龙作为金华的一个窗口,展现了金华人的热情、淳朴,为金华三峰国际旅行社树立了良好的对外形象。

二、积极开展内接外连,广交朋友。

20__年,三峰国际旅行社为了拓展旅游客源市场,发掘旅游发展潜力,积极配合市区两级旅游治理部分的工作,公司出资多次派旅行社经理出外考察学习。学习国内外先进的旅游治理经验。7月份旅行社参加了市举办的旅游推介会,印发旅游宣传材料近万份,并在10月份派人参加了在广州举办的国内旅游交易会,学到了国内一些著名旅行社的成功经验,同时也扩大了我旅行社的对外影响力,树立了三峰国际旅行社良好的社会形象,广泛结交了旅游届的业内人士,为旅行社的更好发展打下了坚实的基础。在内接方面,积极与本地其他旅行社联合推出爱国主义基地特色旅游,通过同行宣传我们的景点,增加了旅游收进,为旅游业的更好发展奠定了基础。

三、建立健全各项 规章制度 ,抓好导游队伍建设

根据公司部署,今年年初对旅行社班子进行了调整,新上任的班子根据旅行社职员少、任务重的具体情况,用建立健全规章制度来弥补不足,建立了讲解员岗位责任制,讲解员培训制度,并在年初聘请__学院旅游与地理系教师进行专业指导,从软件和硬件两方面充实旅行社的气力。这些职员通过培训和实际接待,大大进步了旅行社的整体接待水平。全年无旅游投诉。同时还加强导游员队伍其他素质的培养,如:碰到紧急情况时的应急心理素质,气质及才艺的培养,我旅行社的专职导游受到了国内外游客的一致好评,为旅行社的稳步向前发展奠定了坚实的基础。

四、上下团结一致,圆满完成了日军金华要塞遗址的接待工作。

日军金华要塞遗址的接待工作,是旅行社工作的一个重要组成部分。针对金华旅游热,前来参观的游客呈逐年上升的趋势和游客要求越来越高的情况,20__年旅行社加强了对日军金华要塞遗址的开发和治理工作,新增添了必要的服务设施、对景区进行扩建,开发多处废墟遗址,展修环行路2000余米,同时也对讲解职员进行了重点培训。抽调办公室治理职员对景区加强治理,按上级部分的治理要求,对治理职员、解说职员、保卫职员从各方面进行有针对性的培训,使景区的治理更趋于规范化,在多次的接待、讲解中,受到了国内外友人、有关部分领导的多次好评,进步了金华旅游城市的著名度。我们在开展旅游业,扩大著名度的条件下,更注重社会效益,一年内免费接待各地领导、当地关工委、妇联、中小学生团队、部队官兵多次,为有关部分进行爱国主义 教育 提供了基地。保证了日军金华要塞遗址的日常接待工作,而且为20__年“金华年”和“九一八”活动提供了教育基地,做出了提出贡献,截止年底,日军金华要塞遗址共接待国内外游客8万余人次,景区收进8万多元。

旅行社年终工作总结3

时间流逝,转眼之间我来_公司计财部工作马上就一年了。虽然时间很短,但是这段时间在公司领导的关心和同事们的帮助下,我在工作上收获颇丰。下面我将近一年来自己的工作情况总结如下:

一、严于律己,严格要求,遵章守纪,团结同事

自到公司上班以来,我能严格要求自己,每天按时上下班,正确处理好工作与私事的关系,从不因个人原因请或耽误公司的正常工作;同时我认真学习并严格遵守公司的各项规章制度;团结同事,积极合作;

二、能够做好本职财务工作

为一名旅行社企业成本会计,我深知成本管理是财务工作中重要的一项工作内容,在前任成本会计__的指导下,我认真学习我公司成本管理流程,主要包括纸版合同的接收归档、日常付款的审批、账务处理、产值的处理等,特别是合同付款审核工作,是否在本月资金内、是否符合合同付款条件,审核一定要细心严格,付款信息、产值信息等相关内容及时登记合同台账,保证领导看到的是最新的数据;

三、合同印花税税金计提工作

每月月末能够及时把本月收到的新合同按类别计提印花税,报给税务会计__,确保税金及时缴纳;

四、做好其他日常事务

已批未付准确管理,每天早上把最新的数据汇总完毕后报给出纳,其他各项报表及时更新。

20__来,我尽管围绕自身工作职责做了一定的努力,取得了一定的成绩,但我知道这与公司的要求和期望相比还存在差距,在工作中也存在不足之处。主要表现在:

一、自己来公司时间短,一些情况还不熟悉,很多工作不能及时做出反应,做出让领导满意的结果。我相信随着工作的深入,我会做得更好。

二、自身的业务知识和能力还有欠缺,需要不断地学习和提高。

针对上述不足,今后的工作中,我会不断加强财务专业知识学习,提高自己的业务水平,在细节方面完善自己,严格要求自己,更好的做好本职工作。

最后,感谢领导和同事们一直以来对我的关心和帮助。希望在我成为公司一名正式员工之后能更好的一起工作,团结协作,共同努力,为公司的发展而努力。

旅行社年终工作总结4

年终的到来似乎让旅行社的员工们都变得高兴许多,回顾过去旅行社在工作中取得的业绩的确让人内心感到有些激动,但是冷静下来以后又不禁思考面对竞争日益激烈的旅游行业应该如何把握发展的方向,事实上工作的艰辛以及各类人情世故的处理的确让人感到有些艰辛,但细细体会以后便能沉浸于这种充实感之中并甘愿为旅行社的发展而不断奋斗,事实上为了在岁末年初之际创造令人满意的业绩应该对以往完成的旅行社工作加以总结。

完成了旅行社的各类经营执照与资格证的审核并在网站建设方面颇有所获,经过上级部门的审核可以得知今年旅行社的发展并没有存在任何违规操作,无论是旅客的接待还是各处景点的合作都能够体现出旅行社的尽心尽责,即便是合同的签订方面都严格遵从的旅客的意愿从而实现了良好口碑的营造。除此之外今年旅行社实现的较大突破便是开通了属于自己的并且建设得还算不错,只不过由于名气较低的缘故仍需要在后续的旅行社工作中加大宣传力度才行。

做好宣传工作的同时与旅客签订好相应的合同并约定旅游服务项目,在保证信息真实有效的范围内利用旅行社 渠道 宣传旅游方面的业务,与旅客进行业务上的对接以后再来签订相应的合同用以保障对方的权益,其中旅行社所提供的服务项目还要和旅客进行详细的洽谈以后再来展开较为细致的规划,由于这类旅行社业务处理较多的缘故从而在工作中还算得心应手,只不过对于旅行社导游的综合素质仍需想办法加以提升才能够获得更多旅客的良好评价。

合理安排好旅游活动并在确定时间和旅游方式以后再来制定相应的线路,实际上根据事先签订的旅游合同便可以将这部分内容涵盖其中,只不过考虑到景点的规定以及旅客的额外要求需要再次进行确定才不会导致意外状况的发生,虽然自己在今年的工作中将重心放在旅游业务方面却也没有耽误人员管理,毕竟在对导游质量要求较高的情况下可以确保行程能够按照事先规划得到圆满完成,另外由于旅行社出现过几次 离职 需要尽快做好招聘方面的工作才行。

相对于业务的完成量而言旅行社工作中的些许瑕疵似乎显得有些微不足道,可即便如此也要在短时间内处理完毕才不会影响到旅行社的工作安排,既然已经取得较好成绩就应该在明年的旅行社工作中再创辉煌。

旅行社年终工作总结5

匆匆而至的年终让我对以往的酒店人事工作有了一番思量,对我而言在酒店工作的好几年时间早已为自己的职业生涯做好了铺垫,尽管自己在人情世故方面略显不足却也能在同事们的帮助下胜任酒店人事的工作,只不过今年完成的酒店人事工作相对于往年而言只能说比较平淡罢了,为了对以后的 职业规划 进行指点自然需要先对今年完成的酒店人事工作进行总结。

妥善处理办公室积累的员工资料以及重要的酒店文件,虽然今年酒店的离职率比较高却也在层出不穷的新人面前得到了较好的补充,这种情况带来的结果便是原本的员工资料需要及时进行更换与整理,尤其是新员工准备的 入职 材料要进行详细的检查并给予对方较为准确的批复,通过这样的方式让新入职的员工更好地融入到酒店的集体生活之中,酒店离职员工递交的申请也在领导的批复下办理好相关的流程,除此之外则是协助酒店其他部门对一些重要的酒店文件进行相应的整理,由于以往也有过这样的经历导致处理酒店文件的时候能够做到得心应手。

统计酒店的考勤记录并在工资结算之前交给财务部门进行核算,尽管酒店大部分员工都知道自己的考勤记录与工资结算息息相关,但能够坚持按时打卡并保证不出现缺勤现象的酒店员工并不多,再加上部分员工存在着请方面的记录从而对酒店的日常工作造成了一些影响,所幸的是在今年的酒店考勤统计之中并未出现任何恶意旷工的情况,至于请的员工也做好了原因分析与调查并将相关记录交由财务部门进行核算,至少在详细的工资清单面前不会让酒店员工对自己的缺勤记录感到疑惑。

完成酒店新员工的招聘以及后续的入职办理与培训工作,也许是职业院校的兴起与 毕业 学生的增多导致酒店的应聘者数量很多,而且根据往年的数据可以得知今后的应聘者数量应该还会逐步递增,只不过让人感到有些不满的则是同样递增的离职率导致新入职的酒店员工在职业素养上面是不怎么高的,或者说更多应聘者只不过将酒店岗位当成过渡性的工作从而导致很少有人愿意长期留下来,但即便如此也在我们的协助下帮助他们完成了入职办理以及技能培训。

即将到来新的一年也让我对酒店人事的工作有了更深层次的理解,尽管有时自己的工作也会伴随着酒店业绩的好坏出现一些波动,但整体上的提升也意味着自己能够较好地处理酒店人事工作中的难题,只不过面对今年人事工作中的平淡还是希望以后酒店的业绩能够有着较大的提升。

旅行社年终工作总结6

今年即将过去,又要迎来新的一年,回顾我们这一年来的工作,看到了成绩也发现了不足,我们力求认真总结今年的工作,使明年做得更好。在今年即将结束之时,根据旅行社的工作要求,现对自己今年的工作进行总结。

1、政治思想方面

我认真学习了各种理论知识,明确了新世纪、新时期的中心工作和全面建设小康社会的奋斗目标,努力做到在思想上、认识上保持先进,始终保持与时俱进的精神状态。同时,自己还树立终身学习的观念,利用业余时间学习计算机、 法律知识 ,以及进一步学习自己的业务知识。

2、工作情况

在今年的工作中,认真学习业务知识。我在本岗位上,按照旅行社领导的安排和要求准时安全地完成各项出车任务,努力做好自己的本职工作。作为一名司机除保证了用车外,积极参加各项义务劳动。为降低生产成本,在日常的行车、保养方面为节能降耗作了积极的工作。在旅行社领导的带领下我同导游一起完成了今年的工作,在这一年里能够自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度,能够在工作中任劳任怨,在领导和生产需要时不论早晚或节日随叫随到,不计报酬,从无怨言。

入冬之际我旅行社安装设备期间,我全体同志一道早出晚归,每天在路途奋斗十几个小时,圆满完成了各项任务,得到了领导的肯定。平时、做到严格遵守出车制度,按时出车,认真保养车辆,使车辆性能保持最佳状态,努力钻研技术、熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能,积极参加安全学习。听从交通警察指挥,不酒后开车,文明驾驶、礼让三先,确保了全年安全行车无事故。

3、存在的问题和打算

尽管经过一些努力,我的业务水平较以往提高了不少,但还需进一步提高。在以后的工作中,我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平。明年我将与导游一起努力工作,在旅行社领导的带领下使自己的工作达到一个更高的层次。

旅行社年终工作总结7

尽管年终的到来让旅行社的人事工作告一段落却不意味着自己可以有所松懈,毕竟无论是明年的人事规划还是旅行社宣传工作都需要自己尽心对待才行,实际上仔细分析便能明白近期的人事工作的确存在让人感到不满意的地方,尤其是今年招收员工离职率较大的问题始终困扰着人事部的诸多员工,所以哪怕只是吸取教训也应该总结今年已经完成的人事工作。

根据旅行社主管的指示分批次处理好招聘方面的工作并建立了合作渠道,由于旅行社规模较小的缘故导致以往都是取网络平台招聘的渠道,虽然前来应聘的人员络绎不绝却在工作能力方面存在着较大的水分,所以今年招聘栏目上面修改了相关信息导致前来旅行社进行应聘的人员数量少了许多,但相应的可以看出工作履历与社会经验也比以往招聘的大多数员工优秀许多,也许是旅行社没有成体系的培训模式导致这部分新招聘的员工缺乏归属和认同感,尤其是部分较为年轻的实习业务员在业绩不达标的情况下选择直接辞职的也不在少数。

做得较好的则是旅行社考勤方面的工作并做到了公平公正,实际上由于旅行社安装打卡机的缘故导致全体员工的考勤记录有着较为明确的数据,这样的话也就杜绝了部分员工混淆自己迟到的事实从而为人事员工的考勤工作带来困扰,尽管有时的确存在部分员工忘记打卡的状况却在将其与绩效考核联系起来以后起到了不错的效果,至于请调休之类的单据则会统一录入电脑之中并当做绩效考核的参考数据,也正因为能够处理好旅行社的考勤工作导致作为人事员工的自己得到了领导的认可。

参与了部分旅行社业务的宣传工作并在策划方面做出了些许成就,也许是自己并非初次接触旅行社宣传工作反倒能够取得令人满意的成效,尤其是养成了先策划再行动的'习惯导致自己处理宣传工作的时候有着较强的规划性,而且经过后续的成效足以证明方案的策划比盲目进行宣传工作有用得多,因此无论是否利用节日的噱头都能够吸引到相应的客户办理旅游业务,由于旅行社在这方面有着较为系统的流程导致自己不用为宣传之后的工作感到费心。

尽管旅行社的人事工作得以完成却依旧还是要将存在的瑕疵解决掉才行,毕竟面对今后的挑战可没那么多的时间给自己逐渐修改人事工作存在的问题,因此我会更加珍惜在旅行社工作的时光并将精力都放在处理人事事务上面。

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人生何事不复盘,没有记录就没有发生。 谋生很辛苦,热爱就不一样了,愿你每日拼搏,不仅为了谋生,还有热爱。

柳传志曾说过: 成功一定是有经验的,失败也一定是有教训的。经验和教训都会成为最具价值的决策财富。 又到了周复盘时间了,现在姿巧对本周进行一下回顾。

1.基础事项: 每天准时日更、冥想、自我肯定、具象化、阅读、记账及睡前宣言。

2.核心事项(个人成长): 每天进行30分的声音的练习、《爆发性成长》一书阅读到唤醒超级创造力,学习刘润老师的学习方法,在早餐、刷牙等等时间的同时,进行听书。学习了心理学第一章。

3.发展事项: 衣橱收纳整理实操在周三晚上与学员们进了衣橱收整理之叠衣服实操。

4.健康管理: 每天早上6点进行运动,一 三 五瑜珈,二四六晨跑。每天晚上睡前泡脚,每天按量进行合理的饮食搭配。

5.个人形象: 根据现在深圳的天气情况进行了每天的穿搭,及基础护肤。

创造自己梦想的人生,热爱自己现有的生活。不要以为只有实现了前者,才能开始后者。烂开始,经过自己不断坚持,相信后了年底,姿巧一定有收获。

1.基础事项:每天准时日更、冥想、自我肯定、具象化、阅读、记账及睡前宣言

本周日更了6篇文章(其中艺术插花3篇,自我成长3篇)

姿巧:艺术插花|礼仪插花这些应用范围,你都知道吗? (←点击文字可阅读)

姿巧:艺术插花|丝带花结的巧匠精心制作,美就是这么精致 (←点击文字可阅读)

姿巧:艺术插花|礼仪花篮的制作 (←点击文字可阅读)

姿巧|5个步骤教你改变现状,规划最好的一年 (←点击文字可阅读)

姿巧|教你搭建年体系表格 (←点击文字可阅读)

姿巧|如何搭建自己的知识体系 (←点击文字可阅读)

有和有步骤的进行日更,让我知识不再像之前一样零散,可以慢慢做到知识有连续性地形成体系化。

本周早起

每天进行冥想、自我肯定、具象化、阅读、记账及睡前宣言,使姿巧的人拯救有了一个很好开端,更坚定我的执行神奇的早起的是对的。

2.核心事项(个人成长)

每天进行30分的声音的练习

本周学习了平翘舌发音,平时经常闹出笑话的字眼慢慢得到了改善,比如:不会再把是不是不会再说成四不四,知识说成姿势了。哈哈,还是有一些小进步的。

《爆发性成长》

学习到了唤醒超级创造力,记忆比较深刻的是说心流这一段:心流是对勇敢的回报,心流会使我们对他人对我们的看法不那么敏感。

当我们完全沉浸在某种体验中时,这种体验本身会比其他人对我们所做之事的看法有趣得多。

当我们面对的挑战和我们克服挑战的能力相匹配时,我们会体验到心流这种感觉。

心理学

心理学第一章让我开始懂得了:不同的人,不同的心理。根据具体情况来分析人的心理,才是最佳方向。

3.发展事项:衣橱收纳整理

在周三晚上与学员们进了衣橱收整理之叠衣服实操。学员们和我一起又一起现场互动学习,让我们一在学习技巧之中得到了很大的收获,也获得了更深厚的情谊。

4.健康管理

每天早上6:00开始晨运,一 三 五瑜珈,二四六晨跑。

晨跑: 我基本是以慢跑为主,坚持晨跑可以增强体质、提高免疫力,同时可以让我改善精神状态,带给我一天的好心情。

瑜珈: 长期练瑜珈,增强抵抗力、调节情绪、瘦身塑形、提升气质、身体更加灵活以及缓解疲劳等。我目前练的是基础动作,比如祈祷式、展臂式等等动作。

5.个人形象

根据每天的天气情况及工作需要,进行服饰搭配,及基础护肤,希望通过慢慢坚持,可以让自己的个人形象得到很好的提升。比如:仪容、表情、举止、服饰、谈吐、待人接物都可以提升一个层次。

2022年,姿截止到目前为止,进行到第 7 周复盘工作了。感悟到:周盘就相当于局部全景,从相对大一点的画面来看一个时间段之内的整体情况,退出画面看画面,从而可看到共性的东西。

周盘最好固定一个时间段来做,比如周末的某个晚上或者周一的早上,根据你自身的情况来确定,最好长期保持这样一个节奏,以周为单位,循环往复。

回顾自己的生活经验,进行思考,然后提炼出自己的个性化的原则,然后用实际行动去践行。很多名人的人生法则并不适用于个性化的每一个人,所以还是要有自己的觉知。

复盘有三个层次:反观、反思、反省。每个人的灵魂成长都是个性化的,把别人的公式套在自己身上是不可取的。

其实就是首先要以第三者的角度来看待自己和事情,其次是要通过经历的事情、自己内心的情绪波动来思考问题的本质和经验,最后是通过这些经验,来如何继续指导自己以后的道路走向,成为独一无的行动指南。

人们常说:有一种进步,叫做 “ 周而复始 ” ,姿巧的每周复盘,也印证了这句话,周而复始的坚持,总会进步的。

1.周一用新的时间管理表来进行工作管理,发现日常工作中浪费了190分钟。

2.周四核酸的时候因心太软,让别人插队了。

3.周六,听到外面淅沥沥地下着小雨,天比较冷,醒来后又多睡了一小时。

改进:继续合用新的时间管理表来进行时间管理,充分利用每天的时间,让其有效利用起来。任何人,在某个时候都会产生惰性,逐步进行改善。

感谢读者朋友们对我本周进行体系式的日更方法的喜爱,姿巧会继续努力优化,做得更好。

感谢我的粉丝对我每篇日更的阅读和点赞。感谢我的写作路上有你们的支持。

感谢姿巧分享的年体系表格得到了已经在使用的朋友们的认可。

感恩元宵节当天,工会煮了汤圆和饺子给大家吃。

感恩闺蜜陪我在2月14日当天过了一个别样的情人节,感谢有你们两的陪伴。

1.基础事项:日更、冥想、自我肯定、具象化、阅读、记账及睡前宣言。

2.核心事项(个人成长):继续学习声音的练习、《爆发性成长》和心理学。

3.发展事项:收纳整理继续衣橱实操整理(裤子折叠操)插花实操(花束包装)

4.健康管理:合理安排好运动、及每天饮食。

5.个人形象:根据个人体形做好每天的穿搭、做好基础护肤。

每周结束后,留出两个小时来进行复盘:让自己反思本周的经历,回顾每天发生的事,总结成功的经验和失败的教训。问问自己最重要的事情是什么?自己是否正在做重要的事情。

坚持做一件事,总是会有想要的结果。坚持下去,慢慢就会养成习惯。

If you insist on doing one thing, you will always he the desired result. Stick to it and you'll get used to it.

人活着,要有所追求,有所梦想,要生活得开心,快乐 ,这才是理想的人生。

作者介绍:

自律苦一阵子、懒惰苦一辈子!你有多自律,就有多自由,坚持下去,就会带来蜕变。

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